11月16日晚，阿里巴巴集团发布到9月30日的2024财年二季度财报。其间，菜鸟集团本季度营收228.23亿元人民币，同比增加25%。按2022年配送的包裹量计，菜鸟已是全球榜首的跨境电子商务物流公司，跨境物流是菜鸟增加的微弱动力。跟着跨境快递解决方案的进一步晋级、技能引领的持续运营优化及国内质量物流的不断拓宽，菜鸟服务才能持续提高。本季度，菜鸟经调整EBITA为9.06亿元人民币，盈余才能持续增强。

  财报显现，在跨境物流方面，自9月菜鸟联合速卖通正式上线日达”以来，该服务已掩盖欧洲多个要点跨境电子商务商场，成为全世界跨境电子商务物流范畴的旗舰服务。菜鸟正在加快构建一张全球抢先的才智物流网络，以加强跨境物流解决方案的端到端归纳才能。经过将物流技能广泛应用于跨境物流全链路，菜鸟为跨境商家供给了兼具时效性与极致性价比的物流解决方案，让跨境电子商务物流体会快速向类国内物流体会趋近，协助商家提高复购率。

  本季度，菜鸟还与速卖通联合晋级了北美、中东、拉美等要点商场的物流解决方案。例如，在北美，菜鸟增加了美国本地落地配布局，洛杉矶、纽约等首要城区的本地配送时刻已缩至2天；在中东，阿联酋、阿曼等国家的菜鸟跨境物流时效从30天提速至12-14个工作日。

  在欧洲，到10月底，菜鸟在西班牙的本地自营快递网络已掩盖90%区域，23个城市完成“次日达”配送。

  我国香港也是菜鸟全球才智物流布局的重要一环，现在菜鸟香港累计用户规划已打破260万。为提高香港用户的网购体会，本季度菜鸟率先在香港推出“次日达，晚到必赔”许诺，从内地菜鸟集运仓宣布的包裹，最晚第二天可送达香港的菜鸟自提点或用户手中。

  在我国内地，菜鸟持续拓宽质量物流服务。本季度，经过菜鸟供应链与菜鸟速递的自营组合，联合天猫超市推出的“1212半日达”已拓宽至全国20个城市，顾客满意度持续提高。在职业解决方案方面，菜鸟持续增强与全球快消品头部品牌的供应链深度协作，并在大件物流范畴树立了职业新标杆：本年1-9月，菜鸟大件快递员服务满意度大幅度抢先职业20个百分点以上。

  科技是菜鸟提高物流功率、优化服务体会的重要才能。为了支撑全球速卖通的Choice事务拓宽，菜鸟经过数据剖析和算法供给跨境包裹合单和直发才能，减少了交货时刻，提高了功率。

  现在，菜鸟已完成我国到179个国家及区域跨境物流的端到端可追踪。根据大数据、实时猜测和在线决议计划优化算法，菜鸟的“跨境包裹合单履约体系”可完成在10毫秒内给出面向该顾客多个订单的最优组合与物流服务晋级挑选，协助跨境商家在不新增物流费用的一起提高物流时效，便利顾客“买得多，送得快”，现在该技能已掩盖全球53个国家和区域。

  在国内，菜鸟驿站数字化解决方案在本季度也完成了晋级，职业首个包裹导航“货架地图”功用上线%以上，合作菜鸟APP和数字设备，顾客从扫码开门到自助取件全程最快只需1分钟。

  提高物流服务才能的一起，菜鸟也在积极地推动ESG实践，并用本身数字化优势助力物流减碳。本年是菜鸟接连第七年做快递包装绿色收回。在为40余家企业品牌供给绿色解决方案后，菜鸟又联合全国近百所高校启用了“学校碳财物办理体系”。近来，2023福布斯我国ESG立异企业名单发布，菜鸟是仅有当选的物流公司。